Гарантия Kemppi

Сварочное оборудование Kemppi разработано и испытано для использования в профессиональной промышленной среде. В подтверждение высокого качества изделий мы предлагаем нашим клиентам международную гарантию со сроком действия до 3 (трех) лет.

Когда вы приобретаете сварочное оборудование у представителя Kemppi, продавец регистрирует его в нашей базе данных гарантийного реестра. Зарегистрировав гарантию в службе компании Kemppi My Fleet в течение двух месяцев с даты покупки, вы сможете воспользоваться полным трехлетним гарантийным сроком, если это применимо в вашем случае. Если вы пользуетесь «My Fleet» впервые, система автоматически создаст для вас учетную запись во время процесса регистрации.

После успешной регистрации гарантии вы получите возможность загрузить регистрационный документ с указанием соответствующего гарантийного срока. Этот гарантийный сертификат будет храниться в вашей учетной записи My Fleet, и вы сможете с легкостью получить к нему доступ через Интернет из любой точки мира.

В течение Гарантийного срока Производитель несет ответственность за: ремонт или замену дефектного Изделия. Производитель может по своему усмотрению принять решение о возмещении оплаченной стоимости дефектного Изделия. Изделие считается дефектным, если его функционирование в значительной степени не соответствует характеристикам, указанными в Руководстве по эксплуатации.

Гарантия покрывает стоимость запчастей и ремонтных работ, выполняемых уполномоченным Поставщиком услуг компании Kemppi. Список всех уполномоченных поставщиков компании Kemppi можно найти на сайте www.kemppi.com. Производитель не несет ответственности за уплату налогов, сборов, транспортных расходов и (или) таможенных пошлин, связанных с отправкой Изделий или запасных частей, необходимых для ремонта Изделия в соответствии с данной Гарантией.

Ответственность за подобные платежи лежит на Заказчике. Если Производитель будет вынужден оплатить подобные расходы в связи с гарантийными работами, Производитель выставит счет за эти расходы Заказчику. В случае замены Изделия либо его части заменяющий компонент становится собственностью Заказчика, а заменяемый компонент становится собственностью Производителя. При возмещении стоимости Изделие должно быть возвращено Производителю (если Производитель отдельно запросил его возврат) и становится собственностью Производителя.

В случае оформления какой-либо рекламации по Гарантии Заказчик должен незамедлительно обратиться к уполномоченному поставщику услуг Kemppi. Расходы на упаковку, транспортировку и страхование, связанные с отправкой Изделия ближайшему уполномоченному поставщику услуг Kemppi, возлагаются на Заказчика (представительства см. на веб-сайте www.kemppi.com ). Возвращая Изделие для ремонта или замены в соответствии с Гарантией, Заказчик должен предоставить письменный отчет с описанием условий эксплуатации. Без такого отчета рекламация по Гарантии не будет утверждена Производителем. Кроме того, перед тем как принять рекламацию по Гарантии, Производитель имеет право запросить дополнительную информацию об условиях эксплуатации. Заказчик имеет право обратиться с заявкой на ремонт Изделия к любому уполномоченному поставщику услуг Kemppi.

Период действия Гарантийного срока Изделия можно узнать в системе корпоративной сети Производителя. Тем не менее, рекомендуется, чтобы Заказчик предъявил уполномоченному поставщику услуг Kemppi подтверждающий покупку чек и (или) регистрационный документ. Кроме того, при предъявлении рекламации по Гарантии серийный номер Изделия должен быть четко виден (серийный номер находится на табличке спецификации Изделия).

Ограничения гарантии

Гарантия НЕ распространяется на:

1. Дефекты, возникшие по причине естественного износа, несоблюдения инструкций по эксплуатации и техническому обслуживанию, неправильного либо ошибочного подключения к сети электропитания (включая пики напряжения вне спецификации оборудования), неверного давления газа, перегрузки, повреждения при транспортировке или хранении, пожара либо повреждения по естественным причинам, например вследствие удара молнии либо наводнения.
2. Расходы на диагностику неисправностей, прямые либо косвенные дорожные расходы, суточные расходы или расходы на проживание.
3. Защитные сварочные маски, сварочные горелки и их расходные детали, пульты дистанционного управления, кабели, подающие ролики и направляющие трубки механизмов подачи проволоки.

Эта Гарантия может стать недействительной, если вместе с Изделием используются сварочные горелки других брендов (не Kemppi). Гарантия также аннулируется в случае внесения в Изделие изменений без предварительного письменного согласия Производителя, в случае выполнения ремонта или технического обслуживания Изделия с использованием запчастей или расходных материалов других брендов (не Kemppi), в случае невыполнения необходимого технического обслуживания Изделия или выполнения ремонта поставщиком услуг, не уполномоченным компанией Kemppi.

Если в ходе диагностики неисправности выяснится, что Гарантия не распространяется на выявленный дефект, то последующие ремонтные работы не оплачиваются по Гарантии и Производитель или поставщик услуг Kemppi получает право на компенсацию стоимости произведенных ремонтных работ. Производитель не несет никакой ответственности за какие-либо затраты третьих сторон, за расходы и затраты, превышающие первоначальную цену покупки Изделия, и за любые косвенные или сопутствующие расходы и затраты.

Насколько это допускается применимым законодательством, Производитель не берет на себя никаких других обязательств в отношении Изделий, за исключением тех, которые изложены в данной ограниченной Гарантии. Насколько это допускается применимым законодательством, Гарантия является единственным и исключительным средством возмещения в связи с любыми дефектами в Изделиях, и Производитель настоящим однозначно отказывается от всех иных гарантий, явных или подразумеваемых, включая любые подразумеваемые гарантии товарной пригодности либо пригодности для конкретной цели.

Производитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности за случайные, косвенные, штрафные убытки или неустойки, включая, помимо прочего, потерю прибыли или другие косвенные убытки и расходы. В случае если Производитель не сможет на законных основаниях отклонить предусмотренные законодательством либо подразумеваемые гарантии, то с учетом требований законодательства срок действия всех таких гарантий будет ограничен сроком действия настоящей Гарантии, а ремонт либо замена будут производиться по единоличному усмотрению Производителя.